Il servizio VoloVideo e la piattaforma VoloSpeech
VoloVideo è il servizio di analisi dei canali radiotelevisivi integrato
nella suite VoloPress.
Grazie ai servizi di alerting è possibile essere immediatamente informati
via email dei passaggi radiotelevisivi riguardanti i propri argomenti di
interesse. Il mail contiene il link alla clip e al relativo testo
trascritto.
Le clip audio/video possono essere organizzate in specifiche rassegne o
essere integrate in rassegne multimediali stampa, web, audio/video.
Il servizio :
- acquisisce h24 i programmi di tutti i principali canali radiofonici e
televisivi internazionali (grazie alla piattaforma multilingua), nazionali
e locali;
- grazie alla piattaforma VoloSpeech trascrive in maniera automatica il
parlato con percentuali di affidabilità, quindi di precisione del testo
trascritto, molto alte. Il testo trascritto è perfettamente sincronizzato
con il parlato;
- alla tecnologia di riconoscimento vocale è affiancata la tecnologia di
indicizzazione e reperimento delle informazioni, che permette di cercare e
selezionare all’interno delle trascrizioni, sulla base di query esposte in
linguaggio naturale;
- grazie ad una interfaccia intuitiva e facile da utilizzare consente di
effettuare il ritaglio dello spezzone di interesse. Per ogni ritaglio
prodotto, VoloVideo mette a disposizione un file video singolo (con
possibilità di visualizzarlo o di salvarlo sul proprio pc), e
un'esportazione del trascritto nei formati word e xml;
- è fruibile tramite tutti i browser da tutti i tipi di device, personal
computer, tablet, smatphone.
I canali monitorati sono in continuo aumento anche grazie alle partnership
che Volocom sta stipulando con partner sia internazionali che locali per
una capillare copertura del territorio.
La piattaforma di servizi VoloSpeech utilizza le più avanzate tecnologie di
Speech to Text (anche servizi Open Source di ultima generazione) e di
Information Retrieval :
- Il contenuto multimediale viene registrato e messo a disposizione in
formato digitale;
- Il sistema riceve in ingresso i documenti multimediali, estrae l’audio
per la trascrizione e lo lavora. Il risultato è il file audio e/o video
sincronizzato con il trascritto;
- Audio/Video e trascritto vengono archiviati nella Knowledge Base con i
loro metadati, il trascritto viene indicizzato per essere ricercabile
tramite il motore di ricerca.
Grazie alle tecnologie implementate VoloSpeech è in grado di ottimizzare
tutti i parametri rilevanti di una piattaforma di Speech to Text: la
precisione della trascrizione, la sincronizzazione con l’audio/video, i
tempi di disponibilità del trascritto.
La piattaforma può essere efficacemente utilizzata in progetti custom per
dare valore a servizi e soluzioni di business del cliente, quali ad
esempio:
- applicazioni di CRM, per la trascrizione delle conversazioni con i
clienti;
- trascrizione e indicizzazione di WEB TV per aumentarne la findability
mettendo a disposizione dei motori di ricerca il testo trascritto;
- applicazioni di elearning, per la creazione automatica della
documentazione di aula;
- realizzazione di pannelli informatici con sottotitolazione dei video per
la trasmissione anche in ambienti dove non è consentita la trasmissione
audio;
- mettere a disposizione archivi multimediali fruibili tramite un unico
motore di ricerca.
L’implementazione di soluzioni basate sulla piattaforma VoloSpeech avviene
tramite la personalizzazione di:
a) modello acustico: è il modello che descrive le relazioni tra parole e
suoni del linguaggio parlato (fonemi);
b) modello del linguaggio: è il modello del linguaggio tipico del dominio
di applicazione, ad esempio in ambito giornalistico, legale, sanitario,
tecnologico, etc.
L’ottimizzazione del modello nello specifico ambito avviene tramite
apposito modulo di addestramento (set di addestramento). Essendo il sistema
Speaker Independent non è necessario alcun addestramento sullo specifico
parlatore.